سردرگمی مشترکان آب؛ پول از حساب کسر شد اما قبض همچنان “بدهکار” است!

به گزارش خبرنگار اقتصادی خبرگزاری تسنیم، براساس گزارش‌های مردمی، سامانه پرداخت قبوض آب و فاضلاب با اختلال مواجه شده است؛ به‌طوری‌که پس از پرداخت قبض از سوی مشترکان، وضعیت بدهی آن‌ها در سامانه به‌روزرسانی نمی‌شود و همچنان بدهکار نمایش داده می‌شوند.

همچنین، گزارش‌های دریافتی حاکی از آن است که قبوض آب در سامانه آب و فاضلاب نیز برای برخی مشترکان نمایش داده نمی‌شود؛ موضوعی که از بروز اختلال در سامانه‌های مرتبط با مشاهده و پرداخت قبوض آب حکایت دارد و می‌تواند پیگیری وضعیت بدهی و اطمینان از ثبت پرداخت‌ها را برای مشترکان با مشکل مواجه کند.

در همین راستا، خبرنگار تسنیم موضوع را از مسئولان شرکت آب و فاضلاب پیگیری می‌کند تا علت بروز اختلال و زمان رفع آن مشخص شود. جزئیات تکمیلی متعاقباً منتشر خواهد شد.